Enrique Galiana, gerente de La Inmobiliaria de Villanueva del Pardillo
"Excelencia y personalización en el servicio inmobiliario"
Estamos frente a un emprendedor de Villanueva del Pardillo que se ha hecho a si mismo a lo largo de estos últimos años en los que el mercado inmobiliario ha sido un gran negocio. Pero es ahora cuando Enrique Galiana, en estos momentos
de crisis por los que atravesamos, reinventa el mundo inmobiliario y le da un gran giro estratégico donde prima fundamentalmente la excelencia en el servicio inmobiliario personalizado.
¿Cuales son tus objetivos en Villanueva del Pardillo?
Quiero que mi inmobiliaria sea la referencia del sector en Villanueva del Pardillo, para ello, creo fundamental dar un giro estratégico al mundo inmobiliario a la hora de segmentar las necesidades de cada cliente. Cada cliente demanda un servicio, pero hay veces que el propio cliente desconoce sus necesidades reales. Es por ello que mi principal objetivo, como consultor inmobiliario, es ofrecer un servicio muy personalizado y cercano.
Entre los servicios que ofrezco a mis clientes están la Asesoría financiera y jurídica, Concesión de Préstamos personales e hipotecas, Electricista, Construcción y reformas, Pintura y decoración, Jardinería, Puertas seccionales, acuerdos con descuentos interesantes con Gazapo (tienda de Muebles), y acuerdos con promociones exclusivas para La Inmobiliaria de Villanueva con Securitas Direct ( Alarmas, expertos en seguridad ).
¿Qué esperas de Villanueva del Pardillo a nivel comercial?
Vine a Villanueva del Pardillo buscando una calidad de vida que no encontraba en otros lugares con más habitantes. Al poco tiempo me ofrecieron la oportunidad de trabajar en el sector inmobiliario y no lo dudé. Ya son siete años ofreciendo a mis clientes aquello que me atrajo de este pueblo en expansión, joven y aparentemente tranquilo. Creo firmemente en las posibilidades de este pueblo y su continuo crecimiento lo confirma.
¿Qué piensas que espera encontrar quien acude a tu inmobiliaria?
Principalmente asesoramiento para cubrir sus necesidades. Pero si no encuentro lo que el cliente busca, no trato de convencerle para hacer efectiva una compra o un alquiler que me beneficie. Todos sabemos que existe una gran desconfianza dentro del mundo de las inmobiliarias; es por ello que hago una llamada a todas las personas que quieran a conocerme y probar mis servicios. Es ahí donde está la diferencia, en la excelencia en el servicio.
¿Por qué debo de ir a tu Inmobiliaria y no a otra?
Transparencia e involucración con el cliente, trato personalizado y cercano.
La situación económica por la que estamos atravesando implica un cambio también en la tendencia a demandar un tipo u otro de servicio. De la compra al alquiler, pasando por una fuerte necesidad de financiación, tras la negativa de los bancos en la concesión de préstamos, nos obliga a dar un giro en la forma de entender el negocio inmobilario. Como consultor inmobiliario me veo en la obligación de ayudar a las personas que demandan este tipo de servicios, aconsejarles lo que mejor les convenga en función de su situación personal. Y eso es excelencia en el servicio.
¿Que experiencia aportas al sector?
Tras 14 años en el sector de la decoración, hace 7 decidí sumergirme en el sector inmobiliario. He trabajado en varias inmobiliarias y ahora tengo la mia propia. Esto me ha permitido tener una visión muy global del sector y aportar desde mi experiencia todo lo que considero quedebe mejorarse día a día , aprendiendo de cada cliente y de cada una de mis experiencias en el sector.
Enrique Galiana.
Gerente de La Inmobiliaria de Villanueva del Pardillo.